يشكل البروتوكول آلية ضرورية للمؤسسات بهدف صيانة استمرارية عملياتها . يغطي المرشد شرحاً عن الجوانب الرئيسية المتعلقة بإدارة الصيانة . بالإضافة إلى ذلك يقدم نصائح واقعية للمدراء في الصيانة . عق